U+ 유모바일 [요금납부방법] 휴대폰 기기 할부는 몇 개월까지 가능한가요?
휴대폰 할부 개월수는 최대 36개월까지 가능하며, 할부 이용 중 할부 기간의 변경은 불가함을 안내 드립니다.
U+ 유모바일 [요금납부방법] 요금이 미납된 경우에는 어떻게 납부해야 하나요?
당월 청구요금 및 미납요금이 있을 경우, U+유모바일 홈페이지/앱에서 아래 2가지 방법으로 납부하실 수 있습니다.
1. 요금 즉시 납부
- 신용카드 및 납부전용 입금계좌(가상계좌)로 즉시 납부가 가능합니다.
■ 홈페이지/앱(로그인) : 내 정보 > 요금/납부 조회 > 요금 즉시 납부
ㄴhttps://www.uplusumobile.com/bill/pay/info
※ 요금 바로 납부 유의사항
- 요금 바로 납부 금액은 1천원이상 ~ 30만원 미만 내에서 납부하실 수 있습니다.
- 요금 바로 납부 결제자 정보는, 휴대폰 가입 명의자와 일치해야 합니다.
- 1회 바로 납부 요금이 5만원 이상일경우 할부 가능합니다.
2. 납부 전용 입금 계좌 발급 후 납부
■ 홈페이지/앱(로그인) : 내 정보 > 요금/납부 조회 > 납부 내역 확인 > 납부 전용 입금 계좌 관리
ㄴhttps://www.uplusumobile.com/bill/pay/deposit/account
※ 납부전용 입금계좌 납부 시, 유의사항
- 대부분의 전용 계좌는 24시간 동안 이체를 할 수 있습니다.
단, 부산, 경남, 우체국은 오전 8시~오후9시 55분까지 입금할 수 있습니다.
※ 중복결제주의
- 은행 및 카드 자동이체 결제기간 중 바로 납부 또는 납부전용 입금계좌로 납부 시,
중복(이중) 결제 될 수 있으니 납부 전에 거래 내역을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
본인 명의가 아닌 신용카드/은행계좌로 납부는 고객센터를 통해 하실 수 있습니다.
■ 고객센터 이용안내
- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (점심시간 12시~13시, 주말/공휴일 휴무)
U+ 유모바일 [요금안내서] 해지를 했는데, 납부확인서를 발급받고 싶습니다. 어떻게 하나요?
유모바일 회선 해지 후에는 홈페이지/앱에서 제공되는 셀프서비스 이용이 불가 합니다.
해지 후 납부내역 확인 및 납부확인서 발급은 고객센터로 문의 부탁드립니다.
■ 고객센터 이용안내
- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰에서 1644-5353(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 13시, 주말/공휴일 휴무)
U+ 유모바일 [요금안내서] 납부확인서를 제출해야 하는데, 어디서 발급 받을 수 있나요?
종합소득세 신고, 회사 등 U+유모바일 통신요금 납부내역 증빙을 위한 확인서 제출이 필요하실 경우,
납부내역 하단의 '납부확인서 발급'을 선택하신 후 기간 설정하시어 인쇄/이메일 발송하실 수 있습니다.
■ 홈페이지/앱(로그인) : 내 정보 > 요금/납부 조회 > 납부내역 확인
ㄴhttps://www.uplusumobile.com/bill/history
출처: U+ Umobile (알뜰폰)
지식창고: https://support.uplusumobile.com/hc/ko