U+ 유모바일 - 듀얼심 단말을 잃어버렸는데, 분실신고를 각각 해야하나요?
듀얼심 휴대폰의 1개 회선(전화번호)의 IMEI가 분실신고 될 경우, 나머지1개 회선(전화번호)의 IMEI에 대해서도 자동으로 분실 처리 됩니다.
단, 일시 정지를 원하실 경우에는 회선(전화번호)별로 신청해 주셔야 합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 자사 휴대폰에서 114(무료), 유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 1644-5353(유료)
- 이용시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (점심시간 12시~13시, 주말/공휴일 휴무)
U+ 유모바일 - 이심(eSIM) 지원이 가능한 휴대폰 종류는 어떤게 있나요?
아래의 휴대폰에서 eSIM 사용이 가능합니다. (23년 3월 기준)
[아이폰]
iPhone XR/XS/XS MAX
아이폰 SE(2/3 세대)
iPhone 11/ Pro/Pro Max
iPhone 12/ Pro/Pro Max/mini
iPhone 13/ Pro/Pro Max/mini
iPhone 14/ Pro/Pro Max
[안드로이드]
Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra
Galaxy Z Fold4 / Flip4
U+ 유모바일 - 선불요금제도 이심(eSIM)으로 가입 가능한가요?
선불요금제는 이심(eSIM) 포함 신규가입이 불가합니다.
U+ 유모바일 - 듀얼심 단말로 RCS(채팅+) 기능을 사용할 수 있나요?
RCS(채팅+)기능은 듀얼심 중에 데이터 전용으로 설정된 SIM으로만 사용 할 수 있습니다.
※기본음성회선(통화 우선)으로 설정된 SIM은 SMS/MMS만 사용가능
기존에 RCS(채팅+)를 사용하던 SIM이더라도 데이터 전용으로 설정되어 있지 않으면,
RCS(채팅+) 사용이 불가하여 이전에 참여한 그룹채팅도 사용 할 수 없습니다.
출처: U+ 유모바일 [알뜰폰]
지식창고 : https://support.uplusumobile.com/hc/ko